Werkwijze
Zo verloopt uw verbouwing
Van het eerste gesprek tot de garantie: dit zijn de stappen die we bij elke verbouwing doorlopen. Iemand van BMS tekent uw verbouwing voordat we beginnen — eerst getekend, dan gebouwd.
Eerste contact
U belt, appt of vult het contactformulier in en vertelt kort wat u wilt laten doen.
Gratis opname
We komen bij u langs, bekijken de situatie en meten op.
Eerst de tekening
Tekening ter illustratie · doorsnede van een rijwoning, geen bouwtekening Iemand van BMS tekent uw verbouwing. Pas als de tekening klopt, gaan we verder: eerst getekend, dan gebouwd.
Offerte
U ontvangt zo snel mogelijk na de opname een offerte met de werkzaamheden uit de tekening en, waar mogelijk, een vaste prijs.
Vergunning, indien nodig
Is er een omgevingsvergunning nodig? Dan bespreken we dat voordat we de planning maken. Twijfelt u nu al? Doe eerst de Vergunningwegwijzer.
Planning
Na uw akkoord op de offerte spreken we een startdatum en een planning af.
Uitvoering
Onze vakmensen voeren het werk uit. Vragen tussendoor? Dat kan via WhatsApp.
Oplevering
We lopen het werk samen met u na en u ontvangt uw opleverdossier.
Planning en vertraging
We geven u tijdig een planning door. Loopt de uitvoering onverhoopt uit, dan hoort u dat liever van ons dan dat u het zelf ontdekt.
Bekijk ook onze kennisbank voor meer praktische vragen over verbouwen.
Meerwerk (werk dat niet in de offerte staat)
Meerwerk is werk dat niet in uw offerte staat, maar er tijdens de verbouwing bij komt — bijvoorbeeld omdat er tijdens de sloop iets blijkt dat niemand van tevoren kon zien. We bespreken dat altijd vooraf met u; pas na uw akkoord voeren we het uit.
Meer over uw rechten bij meerwerk leest u in Wat is meerwerk en wat zijn uw rechten?
Betaling
We bespreken de aanbetaling en de betaalmomenten vooraf met u. Vereniging Eigen Huis adviseert om niet meer dan 10 tot 20% vooraf te betalen en de rest te koppelen aan de voortgang van het werk.
Oplevering
Is het werk klaar, dan lopen we het samen met u na. Ziet u nog iets dat niet klopt? Dan schrijven we dat op en maken we een afspraak om het op te lossen.
Opleverdossier
Sinds 1 januari 2024 is een opleverdossier verplicht bij een verbouwing die onder de Wet kwaliteitsborging (Wkb) valt. Dat bestaat uit twee delen: het consumentendossier (artikel 7:757a BW) is voor u en bevat onder meer de tekening, de gebruikte materialen en de garantievoorwaarden; het dossier voor de gemeente is voor het bouwtoezicht. Bron: IPLO, consumenten- en opleverdossier Wkb en artikel 7:757a BW.
Garantie
U heeft als consument altijd wettelijke rechten als het werk niet deugt: u kunt dan gratis herstel eisen.
Wilt u weten hoe dit er voor uw eigen verbouwing uitziet?
Offerte aanvragen